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MEJORA LA EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS
Crea el mejor clima laboral para potenciar la satisfacción y la productividad de los trabajadores
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¿Están felices tus trabajadores hoy?
RateNow mide la satisfacción diaria de tus empleados, para que tengas un termómetro constante de la moral y la motivación de tus trabajadores.
Pregúntales de forma anónima y dinámica qué puede hacer la empresa para mejorar su experiencia, dando una imagen de cercanía al empleado.
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¿Por qué necesitas crear el mejor clima laboral?
Los trabajadores felices tienen una productividad más alta y contribuyen a cohesionar la
organización. La autorealización en el trabajo es un componente tan esencial como el salario,
y a menudo el secreto de una organización exitosa es un clima laboral positivo, en el que los
trabajadores se sienten valorados y apoyados.
Maximiza la felicidad de tus trabajadores con los terminales de feedback RateNow, midiendo
diariamente su satisfacción. Personaliza encuestas de satisfacción digitales e identifica
oportunidades de mejora al instante. Haz que el empleado se sienta escuchado y atendido,
para que venir a trabajar sea un placer y no solo una responsabilidad.
Plantillas de encuesta validadas que maximizan la cantidad y calidad del feedback
Más allá de las caritas de satisfacción: maximiza el feedback de tus clientes con encuestas personalizadas de 1 a 10 preguntas, con el mejor diseño y usabilidad. Entiende el motivo de insatisfacción, mide el Net Promoter Score y contacta con los detractores para invertir su experiencia.
ENCUESTA SATISFACCIÓN EMPLEADO 3 PREGUNTAS
Satisfacción cliente
Valoración del personal
Net Promoter Score
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Perfil y preferencias
Email y teléfono
Comentarios
Análisis e informes en tiempo real con RateNow Analytics
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Mide con el Net Promoter Score y otras métricas estándares
Segmenta por ubicación y servicio, y ordénalos por valoración
Compárate con nuestro benchmark sectorial
Entiende por qué están insatisfechos los clientes
Evalúa a tu personal para promover un servicio excelente
Contacta a los detractores y conviértelos en promotres
Comparte tus valoraciones
Soluciones para dar voz a todos tus clientes
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Terminal de feedback de pie
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Terminal de feedback mostrador
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Terminal de feedback pared
Plug & play: recibe el terminal ensamblado
y listo para recoger feedback.
y listo para recoger feedback.
Siempre online: conexión 4G incluida,
monitorización remota 24/7.
monitorización remota 24/7.
Encendido automático: no requiere
asistencia del personal.
asistencia del personal.
Filtros anti-spam: protección contra uso indebido para los niños que juegan.
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Encuesta por e-mail, sms o QR
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Intégrala en tu app
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Intégrala en tu web
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“Decidimos incluir RateNow para tener feedback en tiempo real, justo después de la experiencia, sobre el servicio y la atención que damos en la tienda. En Miró tenemos como estrategia diferenciadora una atención al cliente personalizada y de primer nivel, y RateNow nos ayuda en esta misión"
Angel Pujol, Director de Ventas y Marketing de Miró
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¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes y hacer crecer tu negocio?