MEJORA LA EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS
Crea el mejor clima laboral para potenciar la satisfacción y la productividad de los trabajadores
¿Están felices tus trabajadores hoy?
RateNow mide la satisfacción diaria de tus empleados, para que tengas un termómetro constante de la moral y la motivación de tus trabajadores.
Pregúntales de forma anónima y dinámica qué puede hacer la empresa para mejorar su experiencia, dando una imagen de cercanía al empleado.
¿Por qué necesitas crear el mejor clima laboral?
Los trabajadores felices tienen una productividad más alta y contribuyen a cohesionar la
organización. La autorealización en el trabajo es un componente tan esencial como el salario,
y a menudo el secreto de una organización exitosa es un clima laboral positivo, en el que los
trabajadores se sienten valorados y apoyados.
Maximiza la felicidad de tus trabajadores con los terminales de feedback RateNow, midiendo
diariamente su satisfacción. Personaliza encuestas de satisfacción digitales e identifica
oportunidades de mejora al instante. Haz que el empleado se sienta escuchado y atendido,
para que venir a trabajar sea un placer y no solo una responsabilidad.
Plantillas de encuesta validadas que maximizan la cantidad y calidad del feedback
Más allá de las caritas de satisfacción: maximiza el feedback de tus clientes con encuestas personalizadas de 1 a 10 preguntas, con el mejor diseño y usabilidad. Entiende el motivo de insatisfacción, mide el Net Promoter Score y contacta con los detractores para invertir su experiencia.
ENCUESTA SATISFACCIÓN EMPLEADO 3 PREGUNTAS
Satisfacción cliente
Valoración del personal
Net Promoter Score
Perfil y preferencias
Email y teléfono
Comentarios
Análisis e informes en tiempo real con RateNow Analytics
Mide con el Net Promoter Score y otras métricas estándares
Segmenta por ubicación y servicio, y ordénalos por valoración
Compárate con nuestro benchmark sectorial 
Entiende por qué están insatisfechos los clientes
Evalúa a tu personal para promover un servicio excelente
Contacta a los detractores y conviértelos en promotres
Comparte tus valoraciones
Soluciones para dar voz a todos tus clientes
Terminal de feedback de pie
Terminal de feedback mostrador
Terminal de feedback pared
Plug & play: recibe el terminal ensamblado
y listo para recoger feedback.
y listo para recoger feedback.
Siempre online: conexión 4G incluida,
monitorización remota 24/7.
monitorización remota 24/7.
Encendido automático: no requiere
asistencia del personal.
asistencia del personal.
Filtros anti-spam: protección contra uso indebido para los niños que juegan.
Encuesta por e-mail, sms o QR
Intégrala en tu app
Intégrala en tu web
“Decidimos incluir RateNow para tener feedback en tiempo real, justo después de la experiencia, sobre el servicio y la atención que damos en la tienda. En Miró tenemos como estrategia diferenciadora una atención al cliente personalizada y de primer nivel, y RateNow nos ayuda en esta misión"
Angel Pujol, Director de Ventas y Marketing de Miró
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