Dentro de la gestión y planificación empresarial no puede faltar una estrategia de clima laboral, puesto que es un factor clave para la motivación y satisfacción de los empleados que nos permitirán conseguir nuestros objetivos y tener mejores resultados.

Hoy en día la importancia de este término y ámbito empresarial es tal que existe la necesidad de hacer mediciones en la organización y determinar así el nivel de satisfacción de los empleados para detectar factores de mejora que nos ayuden a tomar decisiones estratégicas dentro de la organización.

Llegados a este punto, te estarás preguntando: ¿por qué necesito medir el clima laboral en mi empresa?

Los trabajadores felices y motivados tienen una productividad más alta y contribuyen a cohesionar la organización. La auto-realización en el trabajo es un componente tan esencial como el salario, y a menudo el secreto de una organización exitosa es un clima laboral positivo, en el que los trabajadores se sienten valorados y apoyados.

No es una cuestión de moda o tendencia en el mundo empresarial, sino que tener un termómetro constante de la moral y la motivación y felicidad de los trabajadores se ha convertido en un factor clave para marcar la diferencia en cualquier otro ámbito del trabajo. Estudiar y analizar el clima laboral o engagement en tu organización te permitirá saber de primera mano la percepción y la satisfacción de los empleados. Es por este motivo que mejorar la experiencia de los empleados está al alcance de todos: preguntar de forma anónima y dinámica qué puede hacer la empresa para mejorar su situación y proyectar una imagen más cercana al empleado. Hacer sentir a cada empleado que no es un número más es muy importante y preguntándoles su opinión respecto su día a día, sus aspiraciones, etc ayuda a sentirse escuchado e integrado dentro de un proyecto.

Si quieres saber más sobre cómo gestionar la satisfacción de tus empleados, sigue leyéndonos, ¡te lo explicamos a continuación!

1. No te olvides de tus objetivos… define una estrategia

Preguntar a tus empleados y tener en cuenta su opinión no puede ser en balde. Es necesario definir una estrategia de clima laboral en la que consten los objetivos y los puntos que se quieren evaluar del entorno laboral de tus empleados.
Entre estos objetivos se pueden encontrar:

• Determinar el nivel de engagement de los empleados
  

• Generar un canal de comunicación entre empleados y empresa
  

• Identificar puntos de mejora y áreas de riesgo
  

• Detectar los motivos de insatisfacción de tus empleados
  

2. Recoge el feedback de tus empleados con encuestas de satisfacción

El feedback con los empleados no consiste en rellenar una hoja con 10 preguntas una vez al año. La mejor opción es realizar una encuesta de satisfacción laboral de forma continuada. Para ello es necesario invertir tiempo y dedicación a la elaboración de las preguntas de la encuesta y al análisis de los resultados. Puedes incluso medir diariamente de forma rápida la valoración del día a día de tus empleados, plantear una encuesta más completa y analizarla una vez al mes,...

Lo más importante es plantear un diseño enfocado a nuestros objetivos, con las preguntas tan personalizadas como se pueda para poder sacar la máxima información y poder posteriormente tomar decisiones basándonos en los resultados, así como poder profundizar mediante entrevistas y focus groups con los miembros del equipo y poder cruzar información.